泡泡玛特的市值一度超过三百亿，靠的是盲盒复购率；熊本熊给熊本县带来的周边收入是旅游收入的数倍。两个案例摆在一起，深圳的老板们最爱问我的问题就来了：我们的IP什么时候能到这个程度？

我的回答通常让人不太舒服——大部分深圳企业做IP，卡在第一步就没过去：把IP当成了一个“视觉项目”，而不是“运营资产”。

IP设计只是起点，不是终点。 我见过太多公司花几十万做完一套形象，然后锁进品牌部的硬盘里，一年用不上三次。力英作为一家做了十年的IP设计公司，我最大的感触是：验收报告签完字那天，IP的命才刚刚开始。腾讯企鹅能活二十多年，不是因为当初画得多好，是因为它出现在每一次产品迭代、每一场线下活动、每一个社交场景里。

商业化路径的宽度，取决于IP人格的厚度。

某餐饮品牌找我们做吉祥物，第一版方案被老板否了，理由是“太可爱，不够酷”。我问了一句：你的顾客是冲着酷来的，还是冲着好吃来的？后来定稿的是一个憨厚的、有点贪吃的形象。这个选择在运营端救了命——它天然适配“新品试吃”“大胃王挑战”“会员日投喂”这类活动，表情包上线三个月自然下载量过了六万。

如果当初选“酷”，运营团队每次做活动都得重新想脚本，成本高十倍。

深圳IP运营的一个通病：重传播，轻场景。

很多团队把预算砸在短视频和联名海报上，却忽略了最便宜、最高频的触点——包装、工牌、门店物料、客服头像。Line Friends的布朗熊在微信表情里被发送了上百亿次，靠的不是广告投放，是它出现在你每天打开的地方。卡通形象设计公司能做的是形象本身，但能不能“活”起来，取决于甲方愿不愿意把IP塞进日常运营的每一个缝隙里。

一个可执行的方法：给IP设KPI。

不是“季度曝光量”这种虚指标，而是具体的：每月产出几套表情包、每季度落地几场线下互动、IP出现在多少个SKU包装上、客服端使用率是多少。深圳有家做智能硬件的客户，把吉祥物印在说明书和售后卡片上，售后好评率提升了接近两成——用户觉得对面是个“有性格的家伙”在服务他，而不是冷冰冰的客服编号。

公仔和周边是现金流，但别指望它先跑起来。

泡泡玛特的逻辑是IP先有粉丝，周边才成立。顺序反过来，做一百个公仔也是库存。找吉祥物设计公司做延展的时候，我通常建议客户先跑三个月表情包和社交媒体内容，看自然互动数据，再决定要不要开模。

深圳的供应链优势摆在这，打样快、成本低，但优势用错了地方就是浪费。IP运营没有捷径，只有“高频出现”四个字。设计公司能给你一副好皮囊，灵魂得自己往里填。

—— 力英卡通形象设计 | 2026年10月21日